よくあるご質問(FAQ)
ギフトラッピングはできますか?
ギフトラッピングは行っておりませんので、予めご了承ください。
どのような支払方法がありますか?
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)、コンビニ決済・Pay-easyをご利用いただけます。
支払い方法を、注文後に変更できますか?
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
注文した内容を変更したいのですが、できますか?
ご注文完了後のお客様のご都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。予めご了承ください。
送料はいくらですか?
全国一律680円。また一度のご注文で50,000円以上ご購入いただくと国内送料無料となります。
商品の発送はいつ頃になりますか?
各商品ページに記載しております。また、お急ぎでのお届けにはご対応できません。
その他のご質問について
CONTACTページよりお問い合わせください。メッセージを確認し担当者より順次返信いたします。